Banco do Brasil normaliza acesso ao site e ao aplicativo
O Banco do Brasil informou que normalizou, no início da tarde desta terça-feira (3), o acesso de clientes ao site e ao aplicativo. A instituição havia reconhecido uma instabilidade durante a manhã.
Segundo o Banco do Brasil, os canais digitais voltaram a operar normalmente no início da tarde. Em comunicado enviado à Agência Brasil, a instituição afirmou que os serviços estavam disponíveis aos clientes.
Durante a manhã, clientes relataram dificuldades de acesso. Em alguns casos, o aplicativo não apresentava a opção de login; em outros, o sistema não liberava a entrada mesmo após o preenchimento de usuário e senha.
O banco informou que a instabilidade não afetou as transações com cartões.
De acordo com o Downdetector, os relatos começaram por volta das 8h e chegaram ao pico às 9h40, com mais de 6,1 mil registros. O site monitora falhas e interrupções em serviços digitais.
Fonte: Agência Brasil
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